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Cód. da vaga: 5683

PCD- ARRUMADEIRA em rio de janeiro - rj

Publicado há 11 dias

Cuidar dos objetos dos hóspedes dentro dos apartamentos e suítes e comunicar imediatamente à Supervisão quando houver objetos de valor fora do cofre.
• Quando na limpeza e arrumação de quarto vago sujo, observar objetos esquecidos, comunicar de imediato à Supervisão para devolução aos hóspedes. Não sendo possível a devolução de imediato, registrar no setor de Achados e Perdidos na Governança.
• Checar o funcionamento de todos os aparelhos e lâmpadas no quarto e identificar a necessidade de serviços de manutenção a serem executados durante a arrumação, comunicando imediatamente a Supervisora de Andares e/ou Assistente de Governança.
• Respeitar a sinalização de “Não Perturbe” e reportar à Governança a hora em que foi verificado, sempre deixando o informe embaixo da porta, de que esteve no quarto, mas não foi possível efetuar o serviço devido à placa de NP.
• Manter a rouparia limpa e organizada.
• Recolher a roupa suja dos apartamentos e levá-la para a Lavanderia.
• Levar a roupa limpa da Lavanderia para as Copas dos Andares.
• Recolher o lixo do carro e levá-lo até a lixeira.
• Observar as preferências do hóspede e arrumar os pertences do mesmo, com cuidado para não danificar nenhum produto.
• Em caso de apartamento ocupado, não retirar nenhum item de alimentos e bebidas que ainda possa ser consumido, sem o consentimento do hóspede.
• Comunicar-se eficientemente com os colegas, hóspedes e superiores.
• Lidar com flexibilidade em situações adversas e problemas com o conhecimento de um Superior imediato. Nunca entrar em atrito com o hóspede ou colegas.
• Preencher os documentos necessários para controle do serviço realizado, como check-lists, relatórios e formulários, conforme orientação da chefia imediata.
• Manter o carro da ala, limpo, organizado e devidamente abastecido.
• Dar sempre preferência aos hóspedes e cumprimentá-los cordialmente, com sorriso e inicialmente em português.
• Cooperar com os colegas, ajudando-os quando necessário a realizar outras tarefas do setor, garantindo o trabalho em equipe e o resultado final da operação.
• Relatar à Governança todas e quaisquer circunstâncias incomuns.

Cargo:PCD- ARRUMADEIRA
Área profissional:Hotelaria
Carga-horária:escala 6x1
Número de vagas:02
Salário:1929,60
Benefícios:Plano de Saúde
Plano Odontológico
Convênio Farmácia
Refeição no Local
Vale Transporte

Requisitos

Ter ensino médio completo, laudo médico ou certificado de reabilitação pelo INSS

Possuir experiência será um diferencial !

Sobre a empresa

Confidencial

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